Während eines ganztägigen Workshops hatte das IBAS-Team die Gelegenheit, auf den bisherigen Weg des Unternehmens zurückzublicken, die Ergebnisse der Jahre 2020–2025 zu analysieren und die strategische Vision für den Zeitraum 2026–2028 zu präsentieren. Dieses Treffen war ein wichtiger Moment, um Erfahrungen auszutauschen, den bisherigen Erfolg besser zu verstehen und die strategische Ausrichtung von IBAS für die kommenden Jahre klar darzustellen.
Eine Entwicklung mit nachhaltigem Wachstum und Innovation
Seit seiner Gründung im Jahr 2019 hat sich IBAS kontinuierlich weiterentwickelt und eine moderne Finanztechnologie aufgebaut. In der Periode 2020–2025 bewegte sich das Unternehmen von der Phase des Aufbaus der technologischen Infrastruktur und der Lizenzierung hin zu einer Phase der Konsolidierung und stabilen Wachstums.
Zu den wichtigsten Meilensteinen dieser Entwicklung gehören:
• 2020 – Start des Plattformbetriebs und Aufbau der ersten Kundenbasis.
• 2021 – Gewinn des ICT Awards für Innovation sowie ein deutlicher Anstieg der Nutzerzahlen.
• 2022 – Einführung der ersten digitalen Kreditprodukte und Erweiterung der Lizenz für Investmentberatung.
• 2023 – Integration in das SEPA-System, Ausgabe von britischen IBANs für Bürger aus Kosovo und Einführung von Echtzeitüberweisungen aus dem gesamten Europäischen Wirtschaftsraum.
• 2024 – Erreichen des operativen Break-even, Implementierung von elektronischer Signatur und elektronischem Siegel sowie Ausbau von Handelspartnerschaften.
• 2025 – Einführung der Mastercard Debit, Entwicklung des Payment Gateways für die Digitale Geldbörse der Stadt Prishtina sowie weitere Weiterentwicklung der internen technologischen Infrastruktur.
Diese Entwicklungen haben zu einer starken Verbesserung der finanziellen Performance geführt. Gleichzeitig ist die Nutzerzahl auf über 50.000 Kunden gestiegen, was mehr als 5 % der Bevölkerung über 18 Jahre entspricht.
Dieser Fortschritt bestätigt das Potenzial des IBAS-Modells als innovatives digitales Finanzinstitut, das schnelle, transparente und zugängliche Finanzdienstleistungen für Privatpersonen, Unternehmen und die Diaspora anbietet.
Ein digitaler Financial HUB für moderne Finanzdienstleistungen
Während des Workshops analysierte das IBAS-Team auch die Entwicklung des Produktportfolios, das heute die Grundlage des Financial-HUB-Modells des Unternehmens bildet.
Zu den wichtigsten Dienstleistungen von IBAS gehören:
• Digitale Zahlungen, einschließlich Konten mit kosovarischer IBAN, Debitkarten und Zahlungslösungen für Unternehmen;
• Internationale Überweisungen und Remittances, insbesondere für die Diaspora;
• Digitale Kreditprodukte für Privatpersonen und Unternehmen;
• Investmentberatung und Anlageplanung für Kunden, die ihre Vermögenswerte auf internationalen Finanzmärkten diversifizieren möchten.
Dieses integrierte Modell ermöglicht es den Kunden, eine breite Palette von Finanzdienstleistungen über eine einzige Plattform zu nutzen – ein Leistungsumfang, den derzeit keine andere E-Geld-Institution im Markt anbietet.
Der strategische Plan 2026–2028
Im zweiten Teil des Workshops wurde der Businessplan von IBAS für den Zeitraum 2026–2028 vorgestellt, der die strategische Ausrichtung des Unternehmens für die kommenden Jahre definiert.
Die wichtigsten Ziele für diesen Zeitraum sind:
die Transformation von IBAS zu einem vollständig entwickelten Virtual Financial HUB;
• die internationale Expansion, beginnend mit dem Markt im Vereinigten Königreich;
• die Integration von Künstlicher Intelligenz in KYC-Prozesse, Risikoanalyse und Kundenbetreuung;
• die Förderung der finanziellen Inklusion und die Verbesserung der Kundenerfahrung;
• die Stärkung von Governance und Compliance gemäß internationalen regulatorischen Standards;
• die ersten Vorbereitungen für einen zukünftigen Börsengang (IPO).
Laut den Projektionen des strategischen Plans strebt IBAS bis zum Jahr 2028 an:
• mehr als 300.000 registrierte Nutzer zu erreichen;
• mindestens 150.000 aktive Nutzer zu haben;
• über 12.000 Nutzer von Kreditprodukten;
• einen ARPU von über 40 €.
Aus finanzieller Sicht wird ein deutliches Wachstum der Einnahmen und der Profitabilität erwartet, wodurch das Geschäftsmodell des Unternehmens weiter gestärkt wird.
Eine gemeinsame Kultur für nachhaltiges Wachstum
Der Workshop bot auch die Gelegenheit, die Zusammenarbeit innerhalb des IBAS-Teams zu stärken und Perspektiven zur Weiterentwicklung von Produkten, zur Verbesserung von Prozessen und zur Erschließung neuer Marktchancen auszutauschen.
Die bisherige Entwicklung von IBAS ist das Ergebnis einer Kombination aus technologischer Innovation, professionellem Engagement und einer klaren Vision, ein modernes Finanzinstitut aufzubauen, das auf die realen Bedürfnisse seiner Kunden eingeht.
Mit einer klaren Strategie und einem engagierten Team baut IBAS weiterhin die Grundlagen für seine nächste Wachstumsphase und für seine Rolle als wichtiger Akteur im Ökosystem digitaler Finanzdienstleistungen.
