1. Qëllimi

Kjo politikë e privatësisë përshkruan se si ne, IBAS, mbledhim, përdorim dhe mbrojmë informacionin tuaj personal.

2. Të dhënat që mbledhim

Ne mbledhim të dhëna personale kur hapni një llogari, aplikoni për hua ose kredi, përdorni produktet ose shërbimet tona, ose ndërveproni me ne në mënyra të tjera.

Ne gjithashtu mund të mbledhim informacion nga burime të palëve të treta, të tilla si institucione të tjera private dhe të dhëna publike.

Të dhënat e shëndetit dhe fitnesit mund të përpunohen vetëm kur është dhënë leje e qartë nga përdoruesi.

• Emri juaj, adresa, data e lindjes, llogaritë bankare dhe informacioni identifikues
• Informacioni i punës, profesioni dhe të ardhurat tuaja
• Informacioni juaj financiar, duke përfshirë asetet, borxhet dhe historinë e kreditit
• Historia juaj e transaksioneve me ne dhe institucione të tjera financiare
• Aktiviteti juaj në internet, si adresa IP dhe historiku i shfletimit

3. Si e përdorim informacionin tuaj

Ne përdorim informacionin tuaj personal për të ofruar, verifikuar, mbrojtur dhe përmirësuar produktet dhe shërbimet IBAS.

• Përpunojmë hapjen e llogarisë, aplikimet për kredi dhe kërkesa të tjera
• Ofrojmë produkte dhe shërbime
• Verifikojmë identitetin dhe parandalojmë mashtrimin
• Komunikojmë me ju për llogarinë dhe produktet tona
• Përmbushim kërkesat ligjore dhe rregullatore
• Kryejmë kërkime dhe analiza për të përmirësuar shërbimet tona

4. Ndarja e informacionit tuaj

Ne mund të ndajmë informacione aty ku kërkohet për qëllime biznesi, rregullatore, sigurie ose ligjore.

• Partnerët e biznesit dhe filialet për qëllime biznesi
• Ofruesit e shërbimeve që na ndihmojnë të përpunojmë transaksionet dhe komunikimet
• Banka Qendrore e Kosovës dhe burime të tjera të palëve të treta për verifikimin dhe parandalimin e mashtrimit
• Agjencitë qeveritare dhe zbatimi i ligjit aty ku kërkohet me ligj

5. Mbrojtja e informacionit tuaj

Ne marrim masa të arsyeshme për të mbrojtur të dhënat tuaja personale nga qasja, zbulimi dhe përdorimi i paautorizuar.

• Masat mbrojtëse fizike, të tilla si ndërtesa të sigurta dhe kabinete të mbyllura
• Masat mbrojtëse teknike, të tilla si muret e zjarrit dhe enkriptimi
• Masat mbrojtëse administrative, si politikat dhe kontrollet e qasjes

6. Zgjedhjet tuaja

Ju mund të zgjidhni të mos jepni informacione të caktuara personale, por kjo mund të kufizojë aftësinë tonë për të ofruar produkte dhe shërbime. Ju gjithashtu mund të hiqni dorë nga komunikimet e marketingut duke ndjekur udhëzimet në komunikim.

7. Të drejtat tuaja

Ju keni disa të drejta në lidhje me informacionin tuaj personal, duke përfshirë:

• E drejta për të hyrë dhe marrë një kopje të informacionit tuaj personal
• E drejta për të korrigjuar informacionin personal të pasaktë ose jo të plotë
• E drejta për të kërkuar fshirjen e të dhënave tuaja personale
• E drejta për të kundërshtuar përpunimin për qëllime të caktuara
• E drejta për të kufizuar përpunimin në rrethana të caktuara

8. Na kontaktoni

Nëse keni ndonjë pyetje ose shqetësim në lidhje me këtë Politikë të Privatësisë ose përdorimin tonë të informacionit tuaj personal, ju lutemi na kontaktoni në info@ibas.world ose +383 38 600 300.

9. Ndryshimet në këtë politikë

Ne mund ta përditësojmë këtë politikë të privatësisë herë pas here. Ne do t'ju njoftojmë për ndryshimet materiale duke postuar një njoftim në faqen tonë të internetit ose me mjete të tjera.